Frank & Fred Casino

För nya spelare erbjuder Frank & Fred en riktigt schysst välkomstbonus. Det är visserligen en välkomstbonus i klassiskt stuk, men det som gör att Frank & Fred sticker ut lite grann, är att man är en av allt färre casinon som erbjuder free spins i samband med sin välkomstbonus. Själva välkomstbonussumman är 100% av det insatta beloppet, upp till 1000kr, och antalet free spins är hela 200 stycken som kommer uppdelade över de nästa 8 dagarna. Detta är dock bara en av Frank & Fred Casinos välkomstbonusar.

Som spelare vill man ju såklart kunna spela en rad olika spel på det casino man valt att registrera sig hos, och Frank & Fred Casino levererar även här. Alla olika casinospel som Frank & Fred erbjuder överstiger 1000 olika spel, och däribland hittar man spelkategorier som slots, live casino, videopoker, bordsspel, jackpottspel och lotto.

Vi nämnde det lite tidigare i texten som hastigast, men nu kan vi dyka lite djupare i Frank & Freds egna lojalitetsprogram och VIP club som ger spelare möjligheten att få lite extra bonusar och olika typer av specialerbjudanden beroende på hur mycket man spelar.

Insättningar och uttag är väldigt smidiga och enkla hos Frank & Fred. När man väljer att starta ett konto och registrera sig kommer man slutligen fram till att sätta in lite pengar att spela för. Där kan snabbt välja vilken betalningsmetoder du känner dig mest trygg med, och du kan välja bland tjänster som de klassiska betal-och kreditkorten VISA och Mastercard. Du kan också välja använda dig av olika e-wallets, eller e-plånböcker, som Zimpler, Skrill, Neteller och PaysafeCard. Trustly finns också med som alternativ även om det oftast är förknippat med casinon med mobilt BankID som Frank & Fred inte har.

Som de flesta moderna och nya casinon är Frank & Fred riktigt bra optimerat för spel och användning i mobilen. Övergången från desktop till smartphone är riktigt intuitiv, och man har lyckats forma om sidan på väldigt pedagogiskt och lättnavigerat sätt. Varje knapp och meny är precis där man vill att de ska vara och sidan i sig är väldigt snabb. Så har man själv väldigt snabbt wifi i mobilen så kommer Frank & Fred Casinos mobilversion med andra fungera subliminalt.

Kundtjänsten och supporten skulle väl vara det enda vi fann några brister med, och då är de väldigt petiga. Vi testa Frank & Fred ganska tidigt på förmiddagen, runt klockan 09:00, och märkte till vår stora förvåning att den svenska supportchatten inte öppnade förrän 10:00. Öppet tiderna är från 10:00 till 23:00, vilket vi tycker är lite väl snålt med tanke på de tider som de flesta spelarna spelar under. Men å andra sidan har Frank & Fred en bra och väl uttömmande FAQ-sida som vi alltid tjatar om att alla casinon ska ha eftersom det helt enkelt är så jäkla bra att ha. De flesta som behöver ställa någon fråga till supporten och kundtjänsten kommer oftast med någon fråga som redan har ställts och som redan har besvarats. Istället för att påbörja en ny diskussion i live chatten, så kan man ju helt enkelt bara besöka FAQ-sida och snabbt läsa sig till upplysning.

Frank & Fred är i allra högsta grad ett casino att räkna med. Istället för att göra som många andra i dagsläget och totalt zona in på snabba uttag och lösningar som involverar mobilt BankID, så har Frank & Fred riktigt bra och ordentliga välkomstbonusar och andra erbjudanden. Man har till och med satsat ordentligt på en omfattande VIP club och lojalitetsprogram där man som spelare kan klättra i olika lojalitetsnivåer för att tjäna ännu bättre poäng och få ännu bättre erbjudanden.